บทนำ CCTS
คำอธิบายแอป:
CCTS เป็นแอปที่ออกแบบมาสำหรับผู้ให้บริการสถานีชาร์จและผู้ให้บริการบำรุงรักษา โดยนำเสนอคุณสมบัติการจัดการการบำรุงรักษาและการแก้ไขปัญหาที่สะดวกสำหรับสถานีชาร์จ ด้วย CCTS ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะสถานีชาร์จแบบเรียลไทม์ ส่งตั๋วแจ้งปัญหา และดำเนินงานบำรุงรักษาตามปกติอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ชาร์จทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
คุณสมบัติที่สำคัญ:
การตรวจสอบสถานะสถานีชาร์จ: ดูสถานะแบบเรียลไทม์ของสถานีชาร์จและขั้วต่อ (ออนไลน์ ออฟไลน์ การชาร์จ ข้อบกพร่อง ฯลฯ) ระบุความผิดปกติได้อย่างรวดเร็ว และตอบสนองทันที
การจัดการตั๋วที่มีปัญหา: รองรับการส่ง ติดตาม และจัดการตั๋วที่มีปัญหา พร้อมการอัปเดตโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะตั๋วเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที
การจัดการการบำรุงรักษา: เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงสามารถตรวจสอบสถานะตัวเชื่อมต่อและดำเนินการบำรุงรักษาต่างๆ ผ่านแอปได้ รวมถึงการรีเซ็ตอุปกรณ์ การกำหนดค่าอุปกรณ์ และการอัปเดตเฟิร์มแวร์
การจัดการตั๋ว: ผู้ใช้สามารถจัดหมวดหมู่และดูตั๋ว (เปิด, กำลังดำเนินการ, ปิด) ทำให้ทีมปฏิบัติการสามารถติดตามความคืบหน้าของตั๋วปัญหาทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การระบุประเภทข้อบกพร่อง: แอปจะจำแนกข้อบกพร่องตามประเภทโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้ระบุลักษณะของปัญหาได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการตามความเหมาะสม
อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: แอปนี้มีตัวเลือกตัวกรองที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกรองสถานีชาร์จตามผู้ให้บริการ สถานะ และอื่นๆ ช่วยให้พวกเขาค้นหาและจัดการอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ใช้เป้าหมาย:
CCTS ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ปฏิบัติงานสถานีชาร์จ ผู้ให้บริการบำรุงรักษา และช่างเทคนิคที่จัดการเครือข่ายการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า ช่วยให้พวกเขาจัดการอุปกรณ์สถานีชาร์จได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจในบริการที่ต่อเนื่องและเชื่อถือได้
CCTS เป็นแอปที่ออกแบบมาสำหรับผู้ให้บริการสถานีชาร์จและผู้ให้บริการบำรุงรักษา โดยนำเสนอคุณสมบัติการจัดการการบำรุงรักษาและการแก้ไขปัญหาที่สะดวกสำหรับสถานีชาร์จ ด้วย CCTS ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะสถานีชาร์จแบบเรียลไทม์ ส่งตั๋วแจ้งปัญหา และดำเนินงานบำรุงรักษาตามปกติอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ชาร์จทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
คุณสมบัติที่สำคัญ:
การตรวจสอบสถานะสถานีชาร์จ: ดูสถานะแบบเรียลไทม์ของสถานีชาร์จและขั้วต่อ (ออนไลน์ ออฟไลน์ การชาร์จ ข้อบกพร่อง ฯลฯ) ระบุความผิดปกติได้อย่างรวดเร็ว และตอบสนองทันที
การจัดการตั๋วที่มีปัญหา: รองรับการส่ง ติดตาม และจัดการตั๋วที่มีปัญหา พร้อมการอัปเดตโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะตั๋วเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที
การจัดการการบำรุงรักษา: เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงสามารถตรวจสอบสถานะตัวเชื่อมต่อและดำเนินการบำรุงรักษาต่างๆ ผ่านแอปได้ รวมถึงการรีเซ็ตอุปกรณ์ การกำหนดค่าอุปกรณ์ และการอัปเดตเฟิร์มแวร์
การจัดการตั๋ว: ผู้ใช้สามารถจัดหมวดหมู่และดูตั๋ว (เปิด, กำลังดำเนินการ, ปิด) ทำให้ทีมปฏิบัติการสามารถติดตามความคืบหน้าของตั๋วปัญหาทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การระบุประเภทข้อบกพร่อง: แอปจะจำแนกข้อบกพร่องตามประเภทโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้ระบุลักษณะของปัญหาได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการตามความเหมาะสม
อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: แอปนี้มีตัวเลือกตัวกรองที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกรองสถานีชาร์จตามผู้ให้บริการ สถานะ และอื่นๆ ช่วยให้พวกเขาค้นหาและจัดการอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ใช้เป้าหมาย:
CCTS ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ปฏิบัติงานสถานีชาร์จ ผู้ให้บริการบำรุงรักษา และช่างเทคนิคที่จัดการเครือข่ายการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า ช่วยให้พวกเขาจัดการอุปกรณ์สถานีชาร์จได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจในบริการที่ต่อเนื่องและเชื่อถือได้
เพิ่มเติม
