Beauty Merchant Edition: ออกแบบมาสำหรับเจ้าของร้านในการจัดการคำขอของลูกค้า การมอบหมายพนักงาน การติดตามรายได้ และการสื่อสารกับลูกค้าและพนักงาน ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติและความสามารถที่เป็นไปได้:

คำขอของผู้ใช้: แอปจะแสดงคำขอของผู้ใช้ที่ได้รับจากร้านค้า ซึ่งอาจรวมถึงคำสั่งซื้อ คำขอบริการ หรือการสอบถามทั่วไป เจ้าของสามารถตรวจสอบคำขอเหล่านี้ จัดลำดับความสำคัญ และมอบหมายให้กับพนักงานที่เหมาะสม

การมอบหมายพนักงาน: เจ้าของสามารถมอบหมายพนักงานให้ตามคำขอแต่ละรายการโดยขึ้นอยู่กับความพร้อมของพนักงาน ทักษะ และภาระงาน แอปสามารถแสดงรายชื่อพนักงานพร้อมกับงานและสถานะปัจจุบัน (ว่าง ไม่ว่าง พัก ฯลฯ)

การติดตามรายได้: แอปสามารถติดตามรายได้ของร้านค้าโดยแสดงรายได้รวม ค่าใช้จ่าย และกำไรในช่วงเวลาที่กำหนด เจ้าของยังสามารถดูรายงานโดยละเอียดสำหรับธุรกรรมแต่ละรายการ รวมถึงวิธีการชำระเงิน ข้อมูลลูกค้า และรายละเอียดสินค้าหรือบริการ

แชทกับลูกค้า: แอปนี้ช่วยให้เจ้าของที่พักสามารถแชทกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ตอบคำถาม แจ้งข้อกังวล และให้ข้อมูลล่าสุดที่พวกเขาร้องขอ เจ้าของยังสามารถส่งข้อความอัตโนมัติถึงลูกค้า เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนการชำระเงิน หรือข้อเสนอส่งเสริมการขาย

การแชทของพนักงาน: แอปอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างพนักงานและเจ้าของ ทำให้พวกเขาสามารถแลกเปลี่ยนข้อความ แชร์ไฟล์ และทำงานร่วมกันในงานต่างๆ เจ้าของสามารถตรวจสอบการสนทนาเหล่านี้ แสดงความคิดเห็น และดูแลให้คำขอทั้งหมดได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ

การแจ้งเตือน: แอปสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังเจ้าของและพนักงานเมื่อได้รับคำขอใหม่ มีการมอบหมายงาน หรือเหตุการณ์สำคัญเกิดขึ้น (เช่น ได้รับการชำระเงิน จัดส่งคำสั่งซื้อ ฯลฯ) เจ้าของสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนและเลือกรับการแจ้งเตือนทางอีเมล ข้อความ หรือการแจ้งเตือนแบบพุช

โดยรวมแล้ว แอปนี้จะช่วยให้เจ้าของร้านค้ามีเครื่องมืออันทรงพลังในการจัดการคำขอของลูกค้า การมอบหมายพนักงาน การติดตามรายได้ และการสื่อสาร การปรับปรุงกระบวนการเหล่านี้ทำให้แอปสามารถช่วยให้ร้านค้าดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มผลกำไร