Kaikili เป็นแพลตฟอร์มมือถือแบบเปิดซึ่งช่วยให้เติบโตและทำให้มืออาชีพทุกคนเป็นผู้ประกอบการที่พึ่งพาตนเองได้ ชื่อ "เปิด" บ่งบอกว่าให้บริการติดตั้งฟรี ลงทะเบียนและลงรายการฟรี ไม่มีการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี และไม่มีการเชื่อมโยงบัตรเครดิต ผู้ให้บริการจ่ายค่าคอมมิชชั่นเมื่อได้รับการว่าจ้างเท่านั้น การแจ้งเตือนการจ้างงานทุกครั้งเป็นการขอจ้าง 100% ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการจ่ายค่าคอมมิชชั่นหากไม่มีการจ้าง

ลูกค้าสามารถค้นหาและจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการในพื้นที่ได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่นิ้ว ลูกค้าได้รับรู้มุมมองข้อมูลผู้ให้บริการแบบ 360 องศาก่อนตัดสินใจว่าจ้าง รายการค้นหาแสดงผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นพร้อมจำนวนบทวิจารณ์ การให้คะแนน จำนวนบริการ ใบรับรองวิชาชีพ ส่วนลด ฯลฯ Kaikili เป็นแอพมือถือ ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติในตัวมือถือ เช่น แผนที่เพื่อนำทางไปยังตำแหน่งของลูกค้า Messenger เพื่อแชทแบบเรียลไทม์ ค้นหาผู้ให้บริการในพื้นที่ได้อย่างแม่นยำโดยใช้ GPS บนมือถือ และเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นผ่านการแจ้งเตือนบนมือถือ และการชำระเงินผ่าน OTP ของโทรศัพท์