Charlotte Black Car Service เชื่อมต่อผู้โดยสารกับคนขับในบริเวณใกล้เคียงเพื่อบริการขนส่งที่สะดวกและตามความต้องการ ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอปบนสมาร์ทโฟน สร้างบัญชี และเรียกรถด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง แอพนี้ใช้เทคโนโลยี GPS เพื่อค้นหาตำแหน่งปัจจุบันของผู้โดยสารและระบุคนขับที่ว่างในบริเวณใกล้เคียง เมื่อเรียกรถแล้ว เราจะให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับตำแหน่งของคนขับและเวลาถึงโดยประมาณ ผู้โดยสารยังสามารถดูโปรไฟล์ของคนขับ รวมถึงการให้คะแนนและรีวิวจากผู้โดยสารคนก่อนหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ โดยทั่วไปการชำระเงินจะทำผ่านแอพ ทำให้ไม่จำเป็นต้องทำธุรกรรมเงินสด โดยรวมแล้ว Charlotte Black Car Service นำเสนอแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับผู้ใช้สำหรับการจองรถที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ทำให้การเดินทางสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและสะดวกสบายสำหรับบุคคลในเขตเมือง