CHOCO CRM (ช็อกโก้ ซีอาร์เอ็ม) คือแอปฯ สำหรับการอำนวยความสะดวกร้านค้าที่ใช้งานระบบ CHOCO CRM เพื่อให้บริการลูกค้าของร้าน ทั้งในด้านการสมัครสมาชิก สะสมแต้ม และแลกของรางวัลให้กับลูกค้าของร้าน

แอปฯ CHOCO CRM ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้งานให้มากยิ่งขึ้นจากเมื่อก่อนที่ระบบของ CHOCO CRM ใช้ได้เพียงบนคอมพิวเตอร์เท่านั้น ปัจจุบันได้มีการพัฒนาให้มาอยู่ในรูปแบบของ Application เพื่อเสริมด้านการบริการของพนักงาน ในขณะบริการลูกค้าให้มีความรวดเร็วและสะดวกมากยิ่งขึ้น

ซึ่งเป็นเพราะทางเราเล็งเห็นถึงความสำคัญของนโยบายการให้บริการของลูกค้า CHOCO CRM ทุกๆ ร้านค้าที่มีความใส่ใจต่อตัวลูกค้าของท่านเป็นที่สุด แอปฯ CHOCO CRM จึงเป็นทางเลือกที่สำคัญสำหรับร้านค้าในปัจจุบัน

-สมัครสมาชิก : ฟังก์ชั่นสมัครสมาชิกและบันทึกข้อมูลลูกค้าของร้านลงในแอปฯ เพื่อนำไปวิเคราะห์ในเชิงการตลาด

-สะสมแต้ม : ฟังก์ชั่นการบันทึกข้อมูลการใช้จ่ายของลูกค้าของร้านพร้อมระบบการคำนวณจำนวนแต้มสะสมจากยอดค่าใช้จ่าย

-แลกของรางวัล : ฟังก์ชั่นที่สามารถคำนวณแต้มสะสมลูกค้าของร้าน ประมวลผลระดับในการแลกสิทธิพิเศษที่ทางร้านจัดเตรียมไว้ สามารถบันทึกข้อมูลลงแอปฯได้อย่างสะดวกสบาย

-โปรโมชั่น : ฟังก์ชั่นการบันทึกข้อมูลการแลกใช้โปรโมชั่นของลูกค้าทางร้าน ก่อนและหลังการแลกใช้ เพื่อสะสมข้อมูลนำไปวิเคราะห์ในเชิงการทำการตลาดครั้งถัดไป

-ระบบจัดการสมาชิกขั้นสูง : ฟังก์ชั่นระบบจัดการสมาชิกที่บันทึกข้อมูลลูกค้าของร้านทุกคน ทำให้ร้านรู้จักลูกค้าของคุณมากยิ่งขึ้นพร้อมมอบสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าคนพิเศษ