บทนำ CHRIST UNIVERSITY - ITSM
* ดูตั๋วที่คุณเป็นผู้ร้องขอ
* สร้างตั๋วใหม่
*เพิ่มการติดตาม
*เพิ่มงาน
*เพิ่มงานจากเทมเพลต
*เพิ่มโซลูชัน (โดยใช้เทมเพลตโซลูชัน)
*ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหา: ทั้งยอมรับและปฏิเสธ
*กรอกแบบสำรวจความพึงพอใจ
*ฝ่ายเทคนิคสามารถมอบหมายตั๋วให้กับตนเองได้
*ใช้เทมเพลตงาน
นอกจากนี้คุณยังสามารถ:
*อัพโหลดไฟล์
* อัปโหลดรูปถ่ายจากกล้อง
* สร้างตั๋วใหม่
*เพิ่มการติดตาม
*เพิ่มงาน
*เพิ่มงานจากเทมเพลต
*เพิ่มโซลูชัน (โดยใช้เทมเพลตโซลูชัน)
*ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหา: ทั้งยอมรับและปฏิเสธ
*กรอกแบบสำรวจความพึงพอใจ
*ฝ่ายเทคนิคสามารถมอบหมายตั๋วให้กับตนเองได้
*ใช้เทมเพลตงาน
นอกจากนี้คุณยังสามารถ:
*อัพโหลดไฟล์
* อัปโหลดรูปถ่ายจากกล้อง
เพิ่มเติม