"การอภิปรายส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเป็นการอภิปรายทางวาจาที่ปราศจากเชื้อ ไม่สำคัญว่าการจัดการจะเป็นศาสตร์หรือศิลป์ เพราะความแตกต่างระหว่างศาสตร์และศิลป์เป็นเรื่องของคำจำกัดความมากกว่าที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา มันไม่ใช่ ไม่ว่าคนๆ หนึ่งจะเป็นผู้ดูแลระบบโดยกำเนิด หรือว่าเขาได้รับความสามารถในการบริหารจากประสบการณ์ ดังนั้น สิ่งที่สำคัญสำหรับเราคือผลลัพธ์สุดท้าย ไม่สำคัญว่าผู้ดูแลระบบจะมีวัฒนธรรมแบบกว้างๆ หรือแบบธรรมดา เพราะเรื่องนี้ไม่ได้เริ่มต้นขึ้นและ จบลงด้วยวัฒนธรรมไม่สำคัญว่าผู้ดูแลจะสงบหรือตึงเครียดศีลธรรมอนุญาตหรือดุร้ายใจแข็งหรือเลือดเบารักหรือเกลียดชังเพราะสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของมนุษย์ แต่ก็ไม่ เกี่ยวกับความเป็นอยู่ การบริหาร เมื่อพูดถึงความเป็นผู้นำในการบริหาร สิ่งสำคัญคือ..."
เพิ่มเติม
