บทนำ MōblTRAK
แอป MōblTRAK สำหรับ CAREeVantage ช่วยให้หน่วยงานปรับปรุงการจัดการตารางการทำงานของพนักงานบริการที่บ้านและการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าที่มีให้ พนักงานสามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างปลอดภัยและจัดตารางเวลาข้อมูลที่จำเป็นในการทำงานของตน ในขณะที่เพิ่มความแม่นยำและทันเวลาของข้อมูลการเยี่ยมชมที่รวบรวมเพื่อการจัดการ
พนักงานบริการตามบ้านสามารถใช้ MōblTRAK เพื่อ:
• ดูตารางบริการ CAREeVantage ของพวกเขา
• เพิ่มการนัดหมายบริการสำหรับลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
• เข้าถึงข้อมูลการติดต่อของลูกค้าสำหรับลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
• ใช้ GPS นำทางไปยังสถานที่ให้บริการของลูกค้า
• รวบรวมข้อมูล EVV ที่กำหนดโดย 21st Century Cures Act รวมถึง 1) บริการที่ดำเนินการ 2) ลูกค้ารับบริการ 3) วันที่ให้บริการ 4) สถานที่ให้บริการ 5) พนักงานที่ให้บริการ 6) เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดการเยี่ยมชม
• รวบรวมข้อมูลการบริการเพิ่มเติม เช่น ระยะทาง งานที่เสร็จสมบูรณ์ บันทึกการบริการ และลายเซ็นยืนยันการบริการ
• ยกเลิกการนัดหมายตามความเหมาะสม
พนักงานบริการตามบ้านได้รับประโยชน์จากการกำจัดงานเอกสารที่น่าเบื่อจำนวนมากที่จำเป็นสำหรับพวกเขา การจัดการหน่วยงานได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงข้อมูลบริการแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องรอการส่งเอกสารจากพนักงานและกระบวนการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง มันเป็น win-win
พนักงานบริการตามบ้านสามารถใช้ MōblTRAK เพื่อ:
• ดูตารางบริการ CAREeVantage ของพวกเขา
• เพิ่มการนัดหมายบริการสำหรับลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
• เข้าถึงข้อมูลการติดต่อของลูกค้าสำหรับลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
• ใช้ GPS นำทางไปยังสถานที่ให้บริการของลูกค้า
• รวบรวมข้อมูล EVV ที่กำหนดโดย 21st Century Cures Act รวมถึง 1) บริการที่ดำเนินการ 2) ลูกค้ารับบริการ 3) วันที่ให้บริการ 4) สถานที่ให้บริการ 5) พนักงานที่ให้บริการ 6) เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดการเยี่ยมชม
• รวบรวมข้อมูลการบริการเพิ่มเติม เช่น ระยะทาง งานที่เสร็จสมบูรณ์ บันทึกการบริการ และลายเซ็นยืนยันการบริการ
• ยกเลิกการนัดหมายตามความเหมาะสม
พนักงานบริการตามบ้านได้รับประโยชน์จากการกำจัดงานเอกสารที่น่าเบื่อจำนวนมากที่จำเป็นสำหรับพวกเขา การจัดการหน่วยงานได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงข้อมูลบริการแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องรอการส่งเอกสารจากพนักงานและกระบวนการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง มันเป็น win-win
เพิ่มเติม