ไดกิ้นมีแอปพลิเคชัน Field Service Mobile ของตัวเองซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบริการที่มีการจัดการของไดกิ้นโดยเน้นที่ประสิทธิภาพการทำงาน
DSM Mobile APP สนับสนุนช่างเทคนิคในทุก ๆ วินาทีที่พวกเขาอยู่ในภาคสนามโดยทำให้งานด้านการดูแลระบบเร็วขึ้นและง่ายขึ้น
ด้วย DSM Mobile APP คุณสามารถเข้าถึงปฏิทินของคุณพร้อมภาพรวมของงานบริการที่ได้รับมอบหมาย และลงทะเบียนการดำเนินการของคุณแบบเรียลไทม์ ส่งข้อเสนอแนะไปยัง back-office ว่างานกำลังดำเนินการอยู่
DSM Mobile APP มีประโยชน์หลายประการ:
- การเข้าถึงแพลตฟอร์มไดกิ้น; MyDaikin สำหรับข้อมูลทางเทคนิค, Daikin Spare Parts Banks (กลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมด, รวมถึง Applied) สำหรับการเลือกชิ้นส่วน
- รหัส QR และเครื่องอ่านบาร์โค้ดสำหรับเพิ่มหน่วยที่ติดตั้งใหม่บนเว็บไซต์และการใช้ชิ้นส่วนอะไหล่
- สร้างรายงานบริการออนไลน์สำหรับลูกค้า & รวบรวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างง่ายในสนามหรือทางอีเมล
- เข้าถึงกล้องของอุปกรณ์เพื่อถ่ายภาพจากไซต์งานและเพิ่มรายงานการบริการ