บทนำ Device Diagnostics Tool
เครื่องมือวิเคราะห์อุปกรณ์มีประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์อย่างรวดเร็ว ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเพิ่มขึ้น เวลาหยุดทำงานของอุปกรณ์ที่จำกัด และการส่งคืนที่ศูนย์ซ่อม Zebra โดยไม่จำเป็น คุณสมบัติฮาร์ดแวร์ทดสอบ:
• การทดสอบสแกนเนอร์: ตรวจสอบว่าสแกนเนอร์ใช้งานได้หรือไม่
• การทดสอบปุ่ม: ตรวจสอบการทำงานของ push-to-talk, ทริกเกอร์การสแกนซ้ายหรือขวา, ปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียง
• การทดสอบหน้าจอสัมผัส: ตรวจสอบการทำงานของจอแสดงผลแบบสัมผัสของอุปกรณ์
• การทดสอบ Bluetooth: ตรวจสอบว่าวิทยุ Bluetooth ใช้งานได้หรือไม่ และส่งคืนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth: ชื่อ Bluetooth, ผลลัพธ์วงจรพลังงานวิทยุ, วิทยุใช้งานได้/ไม่ทำงาน และค้นพบได้/เชื่อมต่อได้
• การทดสอบ WiFi: ตรวจสอบการทำงานของวิทยุ WiFi และส่งคืนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ WiFi: ที่อยู่ MAC, การทดสอบเครือข่ายสำหรับที่อยู่ที่ระบุ, ผลวงจรพลังงานวิทยุ, ความแรงของสัญญาณ, ESSID, ที่อยู่ IP, BSSID และความเร็ว
• การทดสอบแบตเตอรี่: ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่และส่งคืนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่: หมายเลขชิ้นส่วน หมายเลขซีเรียล หมายเลขรุ่น สถานะการเลิกใช้งาน แรงดัน กระแสไฟฟ้า และอุณหภูมิ
• การทดสอบ WWAN: ตรวจสอบการทำงานของวิทยุ WWAN และส่งคืนข้อมูล WWAN ที่เกี่ยวข้อง: สถานะซิม, สถานะเสียง, สถานะข้อมูล, ประเภท WAN, ความแรงของสัญญาณ, หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสอุปกรณ์
• การทดสอบเสียง: ตรวจสอบการทำงานของไมโครโฟนและลำโพงของอุปกรณ์
เครื่องมือวิเคราะห์อุปกรณ์มีให้บริการทั่วโลก ขณะนี้เครื่องมือวิเคราะห์อุปกรณ์มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ โดยการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นจะได้รับการตรวจสอบเป็นการปรับปรุงในอนาคต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้เครื่องมือวิเคราะห์อุปกรณ์ของ Zebra โปรดอ่านคู่มือการดูแลระบบของเรา
ดูคู่มือผู้ดูแลระบบได้ที่: https://techdocs.zebra.com/ddt/
หมายเหตุสำคัญ:
ชื่อแพ็คเกจ DDT ได้รับการแก้ไขจาก "com. symbol.selfdiagnostics" เป็น "com.zebra.mdna.selfdiagnostics" เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้ จำเป็นต้องถอนการติดตั้ง DDT เวอร์ชันก่อนหน้าก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดนี้
รายละเอียด BSP ของ Zebra ที่รองรับ:
Android 10 Lifeguard อัปเดต 10-16-10.00-QG-U120-STD-HEL-04 หรือใหม่กว่า Android 11 SDM660 ต้องใช้ Lifeguard อัปเดต 11-30-24.00-RG-U00-STD-HEL-04 และ Android 11 TC73,TC78 ต้องการอัปเดต Lifeguard 11-19-15.00-RG-U00-STD -ATH-04 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ https://techdocs.zebra.com/ddt/2-8 /guide/about/#newin28
• การทดสอบสแกนเนอร์: ตรวจสอบว่าสแกนเนอร์ใช้งานได้หรือไม่
• การทดสอบปุ่ม: ตรวจสอบการทำงานของ push-to-talk, ทริกเกอร์การสแกนซ้ายหรือขวา, ปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียง
• การทดสอบหน้าจอสัมผัส: ตรวจสอบการทำงานของจอแสดงผลแบบสัมผัสของอุปกรณ์
• การทดสอบ Bluetooth: ตรวจสอบว่าวิทยุ Bluetooth ใช้งานได้หรือไม่ และส่งคืนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth: ชื่อ Bluetooth, ผลลัพธ์วงจรพลังงานวิทยุ, วิทยุใช้งานได้/ไม่ทำงาน และค้นพบได้/เชื่อมต่อได้
• การทดสอบ WiFi: ตรวจสอบการทำงานของวิทยุ WiFi และส่งคืนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ WiFi: ที่อยู่ MAC, การทดสอบเครือข่ายสำหรับที่อยู่ที่ระบุ, ผลวงจรพลังงานวิทยุ, ความแรงของสัญญาณ, ESSID, ที่อยู่ IP, BSSID และความเร็ว
• การทดสอบแบตเตอรี่: ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่และส่งคืนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่: หมายเลขชิ้นส่วน หมายเลขซีเรียล หมายเลขรุ่น สถานะการเลิกใช้งาน แรงดัน กระแสไฟฟ้า และอุณหภูมิ
• การทดสอบ WWAN: ตรวจสอบการทำงานของวิทยุ WWAN และส่งคืนข้อมูล WWAN ที่เกี่ยวข้อง: สถานะซิม, สถานะเสียง, สถานะข้อมูล, ประเภท WAN, ความแรงของสัญญาณ, หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสอุปกรณ์
• การทดสอบเสียง: ตรวจสอบการทำงานของไมโครโฟนและลำโพงของอุปกรณ์
เครื่องมือวิเคราะห์อุปกรณ์มีให้บริการทั่วโลก ขณะนี้เครื่องมือวิเคราะห์อุปกรณ์มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ โดยการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นจะได้รับการตรวจสอบเป็นการปรับปรุงในอนาคต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้เครื่องมือวิเคราะห์อุปกรณ์ของ Zebra โปรดอ่านคู่มือการดูแลระบบของเรา
ดูคู่มือผู้ดูแลระบบได้ที่: https://techdocs.zebra.com/ddt/
หมายเหตุสำคัญ:
ชื่อแพ็คเกจ DDT ได้รับการแก้ไขจาก "com. symbol.selfdiagnostics" เป็น "com.zebra.mdna.selfdiagnostics" เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้ จำเป็นต้องถอนการติดตั้ง DDT เวอร์ชันก่อนหน้าก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดนี้
รายละเอียด BSP ของ Zebra ที่รองรับ:
Android 10 Lifeguard อัปเดต 10-16-10.00-QG-U120-STD-HEL-04 หรือใหม่กว่า Android 11 SDM660 ต้องใช้ Lifeguard อัปเดต 11-30-24.00-RG-U00-STD-HEL-04 และ Android 11 TC73,TC78 ต้องการอัปเดต Lifeguard 11-19-15.00-RG-U00-STD -ATH-04 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ https://techdocs.zebra.com/ddt/2-8 /guide/about/#newin28
เพิ่มเติม
