บทนำ Digital Connect
แพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อมีส่วนร่วมในการขาย การตลาด และการสนับสนุนการสนทนาในช่องแชท
กล่องจดหมายเดียว: ทำงานร่วมกันอย่างง่ายดายระหว่างทีมด้วยแท็กและบันทึกส่วนตัวเพื่อตอบการสนทนาที่เข้ามาจากลูกค้าได้อย่างง่ายดายภายในกล่องจดหมายเดียว
ตัวสร้างบอทแบบไม่มีโค้ด: สร้างแชทบอทตามเมนูหรือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผ่านตัวสร้างภาพแบบไม่ต้องเขียนโค้ด เพื่อเปิดใช้งานการขายอัตโนมัติทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและสนับสนุนการสนทนา พร้อมการถ่ายโอนไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ได้อย่างราบรื่นเมื่อจำเป็น
ตัวจัดการแคมเปญ: ตั้งค่าแคมเปญสื่อสมบูรณ์ตรงเวลาหรือที่เกิดซ้ำ และส่งมอบการออกอากาศและการแจ้งเตือนอัตโนมัติที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า
Chat CRM: จัดการผู้ติดต่อและสร้างกลุ่มเป้าหมายที่แยกจากกันโดยใช้แท็ก คุณสมบัติ และอื่นๆ อีกมากมาย
การวิเคราะห์แชทและแคมเปญ: ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ เวลาตอบสนอง และการแก้ปัญหาของตัวแทนของคุณเพื่อปรับปรุงคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า
กล่องจดหมายเดียว: ทำงานร่วมกันอย่างง่ายดายระหว่างทีมด้วยแท็กและบันทึกส่วนตัวเพื่อตอบการสนทนาที่เข้ามาจากลูกค้าได้อย่างง่ายดายภายในกล่องจดหมายเดียว
ตัวสร้างบอทแบบไม่มีโค้ด: สร้างแชทบอทตามเมนูหรือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผ่านตัวสร้างภาพแบบไม่ต้องเขียนโค้ด เพื่อเปิดใช้งานการขายอัตโนมัติทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและสนับสนุนการสนทนา พร้อมการถ่ายโอนไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ได้อย่างราบรื่นเมื่อจำเป็น
ตัวจัดการแคมเปญ: ตั้งค่าแคมเปญสื่อสมบูรณ์ตรงเวลาหรือที่เกิดซ้ำ และส่งมอบการออกอากาศและการแจ้งเตือนอัตโนมัติที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า
Chat CRM: จัดการผู้ติดต่อและสร้างกลุ่มเป้าหมายที่แยกจากกันโดยใช้แท็ก คุณสมบัติ และอื่นๆ อีกมากมาย
การวิเคราะห์แชทและแคมเปญ: ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ เวลาตอบสนอง และการแก้ปัญหาของตัวแทนของคุณเพื่อปรับปรุงคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า
เพิ่มเติม