FastGrab ให้บริการแก่ร้านค้า/ผู้ขายที่หลากหลาย เช่น ร้านอาหารชั้นเลิศ โรงอาหารท้องถิ่น ร้านไอศกรีม ร้านเสื้อผ้า ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านขายยา และอื่นๆ อีกมากมายในพื้นที่ประชากรเฉพาะ ลูกค้าที่ใช้แอปหรือเว็บไซต์ "FastGrab" สามารถสั่งซื้อจากร้านค้า/ผู้ขายที่มีให้บริการบนแอปมือถือหรือเว็บไซต์ภายในเขตข้อมูลประชากรของตน ผู้ค้าที่ใช้แอป "FastGrab Boss" สามารถรับและตรวจสอบคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อและพนักงานขับรถรับและส่งคำสั่งซื้อ คนขับหรือผู้โดยสารที่ใช้แอพ "Graba" สามารถรับการแจ้งเตือนสำหรับการรับสินค้า สถานที่ และการจัดส่งคำสั่งซื้อจากร้านค้า/ผู้ขายและถึงลูกค้า
FastGrab รับชำระเงินผ่านพอร์ทัลการชำระเงินที่ได้รับการรับรองผ่านบัตรธนาคารหรือโอนเงินเมื่อทำการสั่งซื้อ Grabas และผู้ค้าสามารถตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมดของค่าธรรมเนียมที่สั่งซื้อและการชดเชยการจัดส่งในแต่ละแอปสำหรับบริการที่แสดง
FastGrab มีแอพที่สามารถเข้าถึงได้สาม (3) แอพตามความต้องการของพวกเขา; เช่น คนขับจะใช้แอป Graba สำหรับผู้ขายจะใช้ FastGrab Boss จากนั้นสำหรับลูกค้าจะใช้แอปและเว็บไซต์ FastGrab เพื่อส่งคำสั่งซื้อทั้งหมด