แอปนี้ส่วนใหญ่ประกอบด้วยสองโมดูล: การจัดการใบสั่งงาน: ลูกค้าติดต่อ fdbatt เกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์ fdbatt (เช่น สถานีไฟฟ้าเก็บพลังงาน) หรือเราวางแผนที่จะติดต่อลูกค้าเพื่อให้บริการลูกค้าเชิงรุก ข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต้องได้รับการจัดเก็บถาวรในรูปแบบของคำสั่งงานบริการหลังการขาย และการทำงานร่วมกันภายในและการโต้ตอบภายนอกจะดำเนินการผ่านวิธีการออนไลน์เพื่อสร้างการนำเสนอการจัดการ กระบวนการ และข้อมูลแบบบูรณาการ การจัดการชิ้นส่วนอะไหล่: ในธุรกิจหลังการขายแบบออฟไลน์ของผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายโดยแบตเตอรี่ fdbatt การจัดการวัสดุเข้าและออกจากการจัดเก็บที่เป็นมาตรฐานระหว่างการใช้ชิ้นส่วนอะไหล่ทำให้มั่นใจในความถูกต้องของข้อมูลสินค้าคงคลัง การทำงานร่วมกันภายในและการโต้ตอบภายนอกจะดำเนินการผ่านวิธีการออนไลน์เพื่อสร้างการนำเสนอการจัดการ กระบวนการ และข้อมูลแบบบูรณาการ สถานการณ์ส่วนใหญ่ประกอบด้วย: 1. เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ วิศวกรบำรุงรักษาถึงสถานที่พบว่าชิ้นส่วนอะไหล่เสียหายในระหว่างกระบวนการแก้ไขปัญหา และจำเป็นต้องเปลี่ยนด้วยวัสดุจากชิ้นส่วนอะไหล่ที่จองไว้ที่ไซต์งานของโครงการ 2. ในระหว่างระยะเวลาการรับประกัน หากผลิตภัณฑ์ล้มเหลว หลังจากการแก้ไขปัญหาโดยวิศวกรซ่อมบำรุง ค่าซ่อมจะสูงและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ 3. ลูกค้าซื้อชิ้นส่วนอะไหล่ชิ้นเดียวโดยตรงจากฝั่ง fdbatt ตามความต้องการที่แท้จริง แทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป 4. ในธุรกิจหลังการขายรายวัน การสูญเสียตามธรรมชาติหรือการสูญเสียชิ้นส่วนเก่าจำเป็นต้องได้รับการประมวลผลจากส่วนกลาง และบันทึกเก็บไว้เพื่อการจัดการที่เป็นมาตรฐาน 5. เมื่ออะไหล่ไม่เพียงพอ จะมีการขนย้ายวัสดุระหว่างคลังสินค้าระดับเดียวกันและการขออะไหล่เสริมจากคลังสินค้าที่เหนือกว่าจะเกิดขึ้น