แอป Heisenbug SSK Monitor เป็นรากฐานสำคัญของโซลูชัน Heisenbug Fast Track™ ซึ่งสร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันสำหรับภาคการบริการ โดยนำเสนอการตรวจสอบและการจัดการขั้นสูงของตู้บริการตนเองของ Heisenbug มากกว่าแค่เครื่องมือ แอปนี้เป็นพันธมิตรที่สำคัญในการรักษาความเป็นเลิศในการดำเนินงานและรับประกันฟังก์ชันการทำงานของคีออสก์ที่ไม่หยุดชะงัก
หมายเหตุสำคัญ: การใช้แอพนี้คุณต้องเป็นลูกค้าที่ลงทะเบียนของ Heisenbug

คุณสมบัติที่สำคัญของแอป Heisenbug SSK Monitor:
1. การตรวจสอบสถานะแบบเรียลไทม์: รับข้อมูลอัปเดตสดเกี่ยวกับสถานะการทำงานของคีออสก์แต่ละเครื่องภายในเครือข่าย Heisenbug Fast Track™
2. การแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้สำหรับการช่วยเหลือผู้เข้าพัก: รับการแจ้งเตือนเมื่อแขกใช้ฟังก์ชัน "ช่วยเหลือ" บนตู้คีออสก์ ทำให้สามารถรองรับได้ทันทีและเพิ่มความพึงพอใจของแขก
3. คุณสมบัติที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของโรงแรม:
- ภาพรวมรายได้: รับข้อมูลเชิงลึกพร้อมภาพรวมที่ปรับแต่งของรายได้ที่สร้างจากคีออสก์
- การแจ้งเตือนทาง SMS ถึงแขก: ส่ง SMS อัปเดตไปยังแขกตามสถานะของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะมาถึง เข้าพักอยู่ หรือออกเดินทางแล้ว
- การเรียกเก็บเงินตามคำสั่งซื้อสำหรับการซื้อที่ค้างชำระ: ใช้ระบบเพื่อเรียกเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติหากลูกค้ายังชำระเงินไม่เสร็จสิ้น
4. การอัปเดตซอฟต์แวร์ OTA: การอัปเดตแบบ over-the-air ที่ราบรื่นช่วยให้คีออสก์ของคุณอัปเดตอยู่เสมอโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
5. อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายช่วยให้เข้าถึงและจัดการข้อมูลคีออสก์ที่จำเป็นได้อย่างง่ายดาย
6. การจัดการคีออสก์แบบรวมศูนย์: จัดการคีออสก์หลายแห่งในสถานที่ต่างๆ จากแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเวลาและทรัพยากร

แอป Heisenbug SSK Monitor เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์ เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ปฏิบัติงานในอุตสาหกรรมการบริการ ซึ่งขับเคลื่อนโดย Heisenbug Fast Track™ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพของคีออสก์ที่เหมาะสมที่สุด
โอบรับอนาคตของการจัดการคีออสก์ด้วยแอป Heisenbug SSK Monitor ซึ่งเป็นโซลูชันที่ปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของโรงแรมของคุณ