ผู้เล่นจะต้องเล่นบทบาทเป็นเสมียนซูเปอร์มาร์เก็ตในเกม ตรวจสอบชั้นวางเพื่อตรวจพบปัญหาทันที หากสินค้าขาดก็ต้องเติมชั้นวาง หากชั้นวางอยู่ในสภาพไม่เป็นระเบียบอยู่แล้ว จะต้องจัดชั้นวางให้เรียบร้อยทันทีเพื่อรักษาสินค้าให้เพียงพอและเป็นระเบียบเรียบร้อยตลอดเวลา ทำให้ลูกค้าที่เข้ามาในร้านมีพื้นที่ช็อปปิ้งที่สะดวกสบายและกว้างขวาง
นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องดูแลลูกค้าทุกคนที่เข้ามาในร้านเพื่อบริโภค เข้าใจความต้องการของตน อย่างทันท่วงที และให้ความช่วยเหลือตามความต้องการของตน เพื่อให้ซื้อสินค้าที่ต้องการได้สะดวกและสบายยิ่งขึ้น . อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ลูกค้าทุกรายจะมาที่ร้าน และบุคคลที่เป็นอันตรายบางรายที่แอบอ้างเป็นลูกค้าอาจทำให้เกิดความเสียหายและความสูญเสียต่อร้านค้า ซึ่งต้องมีการตรวจสอบและจัดการอย่างทันท่วงทีโดยพนักงานร้านค้า การดำเนินงานของซูเปอร์มาร์เก็ตมีความแตกต่างกันอย่างมาก และจะดำเนินกิจการได้ดีหรือไม่นั้นก็ต้องรอดูกันต่อไป