แอป Live ผู้เชี่ยวชาญ Mobility ต้องมีองค์กร บริษัท สปอนเซอร์ของระบบผู้เชี่ยวชาญสดสำหรับการบริการลูกค้าที่เปิดใช้งานวิดีโอเพื่อตอบสนองต่อการร้องขอความช่วยเหลือผ่านทางเวผู้เชี่ยวชาญ Mobility App

อาศัยผู้เชี่ยวชาญ Mobility ทำหน้าที่เป็นจุดสิ้นสุดของลูกค้าบนอุปกรณ์ Android สำหรับวิดีโอ, เสียง, และการประชุมร่วมกันเนื้อหาที่มีผู้ใช้องค์กรของระบบผู้เชี่ยวชาญสดสำหรับการบริการลูกค้าที่เปิดใช้งานวิดีโอ

เพลิดเพลินไปกับการที่ง่ายเพียงคลิกเดียวที่จะเชื่อมต่อประสบการณ์การบริการลูกค้า คำขอของคุณจะถูกส่งโดยอัตโนมัติไปยังตัวแทนใช้ได้แรกของ บริษัท สปอนเซอร์กับชุดทักษะที่จะตอบสนองความต้องการที่สอดคล้องกับประเภทการคำขอของคุณได้รับการแต่งตั้ง เมื่อเชื่อมต่อสำหรับเสียง 2 ทางและวิดีโอตัวแทน บริษัท สปอนเซอร์สามารถแบ่งปันเนื้อหาในเซสชั่นเพื่อเพิ่มมูลค่าของการปฏิสัมพันธ์ที่

ระบบผู้เชี่ยวชาญสดมีวิธีการที่มีความยืดหยุ่นสูงที่จะนำเสนอวิดีโอที่เปิดใช้งานการโต้ตอบการบริการลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จากการกำหนดเส้นทางอัตโนมัติโทรสามารถในการจัดการคิวสมาร์ทเซสชั่นการถ่ายโอนวิดีโอสดระหว่างตัวแทน บริษัท สปอนเซอร์และการประชุมหลายฝ่ายผู้เชี่ยวชาญ Live เป็นมากขึ้นกว่าการประชุมทางวิดีโอแบบดั้งเดิม