ผู้ถือบัตร Ration ส่วนใหญ่ไม่ได้ยกสินค้าทั้งหมดจากร้าน FPS เนื่องจากไม่มีข้อมูลว่าสินค้าประเภทใดที่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิในสินค้าโภคภัณฑ์และราคาของสินค้าโภคภัณฑ์เท่าใด รัฐบาลคุชราตจัดหาโครงการสำหรับผู้ยากไร้เกี่ยวกับสินค้าราคาต่ำ รัฐบาล นอกจากนี้ยังมีโครงการบางอย่างในโอกาสพิเศษ (เช่นช่วงเทศกาลความขาดแคลนน้ำท่วมการระบาด ฯลฯ ) แต่ผู้ใช้ทุกคนไม่ได้รับประโยชน์เนื่องจากไม่มีข้อมูลหรือข้อมูลไม่ถึงระดับผู้ใช้ทั่วไป
ในแอพมือถือนี้ผู้ถือบัตรปันส่วนสามารถตรวจสอบสิทธิ์ปริมาณสิทธิ์และราคาได้ ผู้ถือบัตรปันส่วนปริมาณเท่าไหร่ที่ได้รับและปริมาณที่เหลือที่จะได้รับ แอพนี้ยังให้รายละเอียดบัตรปันส่วนสิทธิ์และธุรกรรม 6 เดือนล่าสุดให้กับผู้ถือบัตรปันส่วน
ผู้ใช้ยังสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับงานต่างๆที่ใช้กับบัตรปันส่วน Citizen ยังสามารถสมัครบริการบัตรปันส่วนได้ด้วยความช่วยเหลือของแอพนี้