บทนำ Reborn CRM
ซอฟต์แวร์ Reborn App เวอร์ชันมือถือเป็นโซลูชันในการจัดการลูกค้าร้านเสริมสวยบนอุปกรณ์พกพา: จัดการข้อมูลลูกค้าจากส่วนกลาง สร้างกำหนดการนัดหมายทางวิทยาศาสตร์สำหรับช่างเทคนิคและแพทย์ ดำเนินการประสิทธิภาพของร้านเสริมสวย
Reborn CRM มีคุณสมบัติที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินงานร้านเสริมสวย ได้แก่ :
การจัดการลูกค้าแบบรวมศูนย์
-การจัดการลูกค้าจากแหล่งที่มา: ลูกค้าจากแคมเปญการตลาด, ลูกค้าอ้างอิง, ลูกค้าบนช่องทางโซเชียล,... ทั้งหมดได้รับการจัดการจากส่วนกลางด้วย Reborn CRM
- ข้อมูลและข้อมูลของลูกค้าเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
ตารางการรักษาทางวิทยาศาสตร์
- เตือนเมื่อมีการนัดหมายแพทย์ซ้ำซ้อน, ตารางนัดหมายกับแพทย์มากเกินไป, ห้องรักษาทับซ้อนกัน
- ติดตามตารางเวลาของแพทย์เพื่อนัดหมายที่เหมาะสม
- สถิติประวัติการรักษา ขั้นตอนการรักษาของลูกค้า ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถดูแลลูกค้าได้ในภายหลัง
- ติดตามและจัดการใบแจ้งหนี้การขาย
- เก็บข้อมูลใบแจ้งหนี้ สถานะใบแจ้งหนี้ ในแต่ละสาขาตามเวลาจริง
- สร้างใบแจ้งหนี้การขายได้อย่างรวดเร็วทุกที่ทุกเวลาบนแอพ
-สร้างแคมเปญการขายและแบ่งโอกาสให้พนักงานดูแล
บริการลูกค้า
- เพิ่มความเร็วในการประมวลผล รองรับการจัดการการรับประกันสำหรับลูกค้าในกระบวนการดูแลลูกค้า
-จัดเก็บการดูแลหลังการผ่าตัดของลูกค้ารวมถึงรูปถ่ายของลูกค้า แนะนำลูกค้าในการดูแลหลังการผ่าตัด
-บันทึกคำติชมของลูกค้าทั้งหมดและแก้ไขทันทีหากมีคำติชมที่ไม่ดี
- การดูแลลูกค้าที่จำกัดซ้อนทับกัน ไม่เป็นมืออาชีพ
รายงาน
- แผนภูมิรายงานสถิติแบบละเอียดและเป็นภาพเกี่ยวกับสถานะของคลังสินค้า รายได้ ลูกค้า ... ของร้านเสริมสวย
การจัดการเวิร์กโฟลว์
- บริหารจัดการงาน ไม่ให้งานขาด
- ผู้จัดการและพนักงานติดตามความคืบหน้าของงาน หลีกเลี่ยงการล่าช้า
Reborn CRM มีคุณสมบัติที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินงานร้านเสริมสวย ได้แก่ :
การจัดการลูกค้าแบบรวมศูนย์
-การจัดการลูกค้าจากแหล่งที่มา: ลูกค้าจากแคมเปญการตลาด, ลูกค้าอ้างอิง, ลูกค้าบนช่องทางโซเชียล,... ทั้งหมดได้รับการจัดการจากส่วนกลางด้วย Reborn CRM
- ข้อมูลและข้อมูลของลูกค้าเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
ตารางการรักษาทางวิทยาศาสตร์
- เตือนเมื่อมีการนัดหมายแพทย์ซ้ำซ้อน, ตารางนัดหมายกับแพทย์มากเกินไป, ห้องรักษาทับซ้อนกัน
- ติดตามตารางเวลาของแพทย์เพื่อนัดหมายที่เหมาะสม
- สถิติประวัติการรักษา ขั้นตอนการรักษาของลูกค้า ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถดูแลลูกค้าได้ในภายหลัง
- ติดตามและจัดการใบแจ้งหนี้การขาย
- เก็บข้อมูลใบแจ้งหนี้ สถานะใบแจ้งหนี้ ในแต่ละสาขาตามเวลาจริง
- สร้างใบแจ้งหนี้การขายได้อย่างรวดเร็วทุกที่ทุกเวลาบนแอพ
-สร้างแคมเปญการขายและแบ่งโอกาสให้พนักงานดูแล
บริการลูกค้า
- เพิ่มความเร็วในการประมวลผล รองรับการจัดการการรับประกันสำหรับลูกค้าในกระบวนการดูแลลูกค้า
-จัดเก็บการดูแลหลังการผ่าตัดของลูกค้ารวมถึงรูปถ่ายของลูกค้า แนะนำลูกค้าในการดูแลหลังการผ่าตัด
-บันทึกคำติชมของลูกค้าทั้งหมดและแก้ไขทันทีหากมีคำติชมที่ไม่ดี
- การดูแลลูกค้าที่จำกัดซ้อนทับกัน ไม่เป็นมืออาชีพ
รายงาน
- แผนภูมิรายงานสถิติแบบละเอียดและเป็นภาพเกี่ยวกับสถานะของคลังสินค้า รายได้ ลูกค้า ... ของร้านเสริมสวย
การจัดการเวิร์กโฟลว์
- บริหารจัดการงาน ไม่ให้งานขาด
- ผู้จัดการและพนักงานติดตามความคืบหน้าของงาน หลีกเลี่ยงการล่าช้า
เพิ่มเติม
