แอปพลิเคชันมือถือ Shypfort ประกอบด้วยสององค์ประกอบหลัก: แอปพลิเคชันผู้ใช้และแอปพลิเคชันผู้ให้บริการโลจิสติกส์ แอปพลิเคชันสำหรับผู้ใช้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นคำขอจัดส่งได้ ในขณะที่แอปพลิเคชันผู้ให้บริการโลจิสติกส์ช่วยให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์สามารถจัดการความต้องการในการดำเนินงานประจำวันของตนได้ ซึ่งรวมถึงการรับคำสั่งซื้อโลจิสติก การตั้งราคา และการจัดการคนขับ

ในการเข้าถึงแอปพลิเคชัน ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์จะต้องลงทะเบียนและสร้างบัญชี เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว พวกเขาสามารถใช้คุณสมบัติของแอปพลิเคชันได้ ราคาสำหรับการจัดส่งภายในและระหว่างรัฐ รวมถึงการจัดส่งระหว่างประเทศ จะต้องกำหนดโดยผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการป้อนรายละเอียดการรับและปลายทาง พร้อมด้วยประเภทยานพาหนะ น้ำหนักผลิตภัณฑ์ และประเภทผลิตภัณฑ์

ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ยังสร้างและจัดการคนขับที่รับผิดชอบในการส่งมอบคำสั่งซื้อที่ได้รับมอบหมายหรือที่ยอมรับ การจัดการไดรเวอร์และการดำเนินงานเป็นจุดสนใจหลักของแอปพลิเคชัน ช่วยให้ LSP สามารถดูและแก้ไขข้อมูลไดรเวอร์ ตลอดจนเข้าถึงข้อมูลใบสั่งที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์แต่ละตัว ข้อมูลประสิทธิภาพ เช่น จำนวนคำสั่งซื้อที่ถูกปฏิเสธ เสร็จสมบูรณ์ และตามกำหนดเวลา ช่วยประเมินประสิทธิภาพของไดรเวอร์

แม้ว่าฟังก์ชันการจัดการจะมีอยู่บนเว็บพอร์ทัลเป็นหลัก แต่ก็มีให้ใช้งานได้บนแอปพลิเคชันมือถือเพื่อความยืดหยุ่น การรายงานและการวิเคราะห์มีบทบาทสำคัญในการทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ส่วนสถิติให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจำนวนคำสั่งซื้อที่ได้รับภายในระยะเวลาที่กำหนด ทำให้ LSP สามารถกรองผลลัพธ์ตามวัน สัปดาห์ เดือน หรือปี

การแจ้งเตือนลูกค้าและการจัดการการสนับสนุนเป็นส่วนสำคัญของแอปพลิเคชันผู้ให้บริการโลจิสติกส์ การแจ้งเตือนแบบพุชจะแจ้งข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของลูกค้า ในขณะที่มีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไดรเวอร์ที่สร้างขึ้นในแอปพลิเคชันสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้

ในแอปพลิเคชันผู้ใช้ ผู้ใช้ใหม่ต้องลงทะเบียนก่อนที่จะเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ กระบวนการตรวจสอบนี้ป้องกันผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการยืนยันจากการสั่งซื้อ เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นคำขอจัดส่งได้ ไม่ว่าจะเป็นในประเทศหรือต่างประเทศ รายละเอียดของคำขอต้องตรงกับราคาที่กำหนดโดยผู้ให้บริการโลจิสติกส์อย่างน้อยหนึ่งราย เพื่อให้ผู้ใช้เห็นว่า LSP สามารถดำเนินการตามคำขอได้

ระบบจะค้นหา LSP ที่ตรงกับพารามิเตอร์คำขอจัดส่งที่ป้อนโดยผู้ใช้ ผลการค้นหาแสดง LSP ที่มีพร้อมราคาและการจัดอันดับบนแอปพลิเคชัน หากต้องการจอง LSP ผู้ใช้คลิกปุ่มจอง เพื่อยืนยันข้อมูลการรับและการจัดส่งในหน้าถัดไป เมื่อยืนยันแล้ว LSP ที่เลือกจะได้รับคำขอสั่งซื้อและมีเวลา 20 นาทีในการยอมรับหรือปฏิเสธ เมื่อได้รับการยอมรับ ผู้ใช้สามารถดำเนินการชำระเงิน และผู้ขับขี่ที่ได้รับมอบหมายสามารถเริ่มกระบวนการรับสินค้าได้ สามารถติดตามคำสั่งซื้อการจัดส่งได้ในส่วนการจัดส่ง

เมื่อสินค้าถูกจัดส่งและคนขับแสดงหลักฐานการจัดส่งแล้ว สถานะการจัดส่งจะได้รับการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ LSP สามารถดูจำนวนเงินโอนตามเวลาจริงบนกระเป๋าเงินของพวกเขาและถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยง