ระบบ Sobot เป็นผลิตภัณฑ์ตัวแทนอัจฉริยะที่รวมแชทบอทและตัวแทนเข้าด้วยกัน รองรับการเข้าถึงช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์เดสก์ท็อป เว็บไซต์บนมือถือ แอพมือถือ และ WeChat ด้วยแอป Sobot คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่มีการละเว้น การผสานรวมที่ไร้รอยต่อและความสมบูรณ์ของเทอร์มินัลมือถือและพีซีช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถทำงานให้เสร็จบนพีซีได้อย่างง่ายดาย และความช่วยเหลือของแชทบอทช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน มาและดาวน์โหลด APP ของเราสำหรับบริการลูกค้าผ่านมือถือ ฟังก์ชันผลิตภัณฑ์: - จัดเตรียมการสื่อสารแบบแชทสดกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ - กรอกข้อมูลลูกค้า โอน/ติดดาว/แบล็คลิสต์ลูกค้า ฯลฯ - เชิญลูกค้า - ส่งข้อความออฟไลน์ - รับการติดตามการสืบค้นของลูกค้าสำหรับการตรวจสอบตามเวลาจริง - ตอบกลับอย่างชาญฉลาด - ด่วน ตอบกลับ - สรุปบริการแชท - ดูรายการตั๋ว กรองตั๋ว และตอบกลับ