บทนำ Spotlite - Client Messaging
สำหรับโค้ชและผู้ให้บริการที่พร้อมจะยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า Spotlite มอบเครื่องมือที่จะทำให้การมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าเป็นเรื่องง่าย เพื่อให้ Spotlite ติดตามข้อมูลลูกค้าที่สำคัญของคุณ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด
การส่งข้อความถึงลูกค้า
- ด้วยคุณสมบัติการส่งข้อความที่ได้รับการปรับปรุงของ Spotlite คุณสามารถสร้างการสนทนาที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ และด้วยความสามารถในการตอบกลับในเธรด การสนทนาของคุณจะยังคงชัดเจนและเป็นระเบียบ ไม่ว่าโครงการจะซับซ้อนเพียงใด
- คุณมีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับประสบการณ์ลูกค้าระดับถัดไป: การส่งข้อความเสียง (รวมถึงการควบคุมความเร็ว), การโต้ตอบข้อความ, การตอบกลับในเธรด, การตอบรับการอ่าน, GIF, การแชร์รูปภาพ และการแชร์เอกสาร และการขยาย ช่องข้อความสำหรับข้อความที่ยาวขึ้น
โปรไฟล์ลูกค้า
- ด้วยการตั้งค่าโปรไฟล์ของตนเอง คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างง่ายดายพร้อมกับการสนทนาทางข้อความของคุณกับพวกเขา รวมถึงตำแหน่งงาน ที่อยู่อีเมล วันเกิด และวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสัญญา
การเริ่มต้นใช้งานไคลเอนต์อย่างง่าย
- นำลูกค้าของคุณเข้าสู่แอปโดยตรงด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน
ติดตามวันที่สัญญา
- Spotlite บันทึกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของคุณกับไคลเอ็นต์แต่ละรายในแอป และให้ภาพที่แสดงถึงการทำงานกับไคลเอ็นต์แต่ละรายของคุณผ่านวงกลมที่ล้อมรอบโปรไฟล์ของพวกเขา คุณจึงสามารถติดตามสัญญาของลูกค้าและดูว่าคุณไปได้ไกลแค่ไหน
สำหรับการสอบถามการสนับสนุนส่งอีเมลถึงเราที่ support@spotliteapp.com
การส่งข้อความถึงลูกค้า
- ด้วยคุณสมบัติการส่งข้อความที่ได้รับการปรับปรุงของ Spotlite คุณสามารถสร้างการสนทนาที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ และด้วยความสามารถในการตอบกลับในเธรด การสนทนาของคุณจะยังคงชัดเจนและเป็นระเบียบ ไม่ว่าโครงการจะซับซ้อนเพียงใด
- คุณมีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับประสบการณ์ลูกค้าระดับถัดไป: การส่งข้อความเสียง (รวมถึงการควบคุมความเร็ว), การโต้ตอบข้อความ, การตอบกลับในเธรด, การตอบรับการอ่าน, GIF, การแชร์รูปภาพ และการแชร์เอกสาร และการขยาย ช่องข้อความสำหรับข้อความที่ยาวขึ้น
โปรไฟล์ลูกค้า
- ด้วยการตั้งค่าโปรไฟล์ของตนเอง คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างง่ายดายพร้อมกับการสนทนาทางข้อความของคุณกับพวกเขา รวมถึงตำแหน่งงาน ที่อยู่อีเมล วันเกิด และวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสัญญา
การเริ่มต้นใช้งานไคลเอนต์อย่างง่าย
- นำลูกค้าของคุณเข้าสู่แอปโดยตรงด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน
ติดตามวันที่สัญญา
- Spotlite บันทึกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของคุณกับไคลเอ็นต์แต่ละรายในแอป และให้ภาพที่แสดงถึงการทำงานกับไคลเอ็นต์แต่ละรายของคุณผ่านวงกลมที่ล้อมรอบโปรไฟล์ของพวกเขา คุณจึงสามารถติดตามสัญญาของลูกค้าและดูว่าคุณไปได้ไกลแค่ไหน
สำหรับการสอบถามการสนับสนุนส่งอีเมลถึงเราที่ support@spotliteapp.com
เพิ่มเติม
