ทำให้ความต้องการของคุณง่ายขึ้นด้วยโซลูชัน TeroTAM CMMS ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับผู้ให้บริการสำหรับธุรกิจทุกประเภทโดยเข้าถึงผ่านเว็บ/แอปพลิเคชันมือถือของผู้ให้บริการ TeroTAM นำเสนอบริการที่มีคุณภาพดีที่สุดของคุณในตลาดโดยมีเป้าหมายเพื่อเข้าถึงหน้าประตูด้วยกระบวนการดิจิทัลและเข้าใกล้มากขึ้น เราจดทะเบียนกับพันธมิตรบริการที่เชื่อถือได้สำหรับบริการที่เชื่อถือได้ที่ดีที่สุดในตลาด


#จุดเด่นผู้ให้บริการTeroTAM

บริการด่วนพร้อมความละเอียดตามตั๋ว
พันธมิตรบริการที่เชื่อถือได้พร้อมการระบุตัวตนที่ถูกต้อง
เข้าถึงผ่านเว็บ/แอปพลิเคชันมือถือ
รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS/อีเมล
มีข้อมูลสั้น ๆ พร้อมสร้างตั๋ว
ติดตามและขยายงานในทุกขั้นตอน
เข้าถึงข้อมูลสดและดำเนินการ

1. การวิเคราะห์
นี่คือที่เดียวที่จะแจ้งให้คุณทราบข้อมูลทางธุรกิจแบบดิจิทัลและรวบรวมรายงานที่มีการร้องเรียนแบบเปิด ปิด ข้อมูลความคืบหน้าในการทำงาน นำเสนอสถิติด้านการเงิน พนักงาน ประสิทธิภาพพร้อมกราฟ และเป็นไปได้ที่จะปรับแต่งมุมมองและดาวน์โหลดรายงานในรูปแบบที่เข้าถึงได้ และรับเฉพาะรายงานที่ตรงต่อเวลาโดยรายงานอัตโนมัติผ่านอีเมล/SMS

2. การจัดการเรื่องร้องเรียน
สร้างข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการมีปัญหากับสินทรัพย์และฮาร์ดแวร์ใดๆ บนพื้นฐานตั๋ว และมอบหมายให้กับพนักงานหรือทีมที่รับผิดชอบ มันมีรายละเอียดพร้อมวันที่สร้างการร้องเรียน สถานที่ ชื่อ สถานะ และอนุญาตให้คุณดำเนินการและติดตามรายละเอียดของมัน และจัดเก็บประวัติการร้องเรียนตลอดเวลาและแสดงบนแดชบอร์ด

การร้องเรียนที่สร้างขึ้นแสดงสถานะรอรับบริการและดำเนินการโดยการแสดงความคิดเห็น

3. บัตรราคา
บัตรราคาเป็นข้อตกลงระหว่างลูกค้าและซัพพลายเออร์และมีรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาบริการ ราคา เงื่อนไขและข้อกำหนด ช่วยหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและจัดหาสินค้าในอัตราคงที่ตลอดระยะเวลาการให้บริการ เป็นวิธีที่ง่ายและสะดวกในการสร้างบัตรราคาพร้อมข้อกำหนดที่กำหนดเองจากพอร์ทัลมือถือ/เว็บของบริการ TeroTAM





4. การแจ้งเตือน
รับการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการเพื่อดำเนินการและแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันมือถือ/เว็บ และให้คุณไม่พลาดทุกข้อมูลสำคัญ

5. แชท/สื่อสาร
กระบวนการแบ่งปันและถ่ายโอนข้อมูล ความคิด และความรู้จากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่งทำให้คุณลักษณะหลักของ TeroTAM เป็นเรื่องง่าย คือวิธีการสื่อสารที่หลากหลาย ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้บริษัทมีการติดต่อแบบเรียลไทม์เท่านั้น

6. การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
เพิ่มกำหนดการและกิจกรรมสำหรับสินทรัพย์และฮาร์ดแวร์เพื่อดูแลรักษาก่อนที่เครื่องจะขัดข้อง/เสียหายสำหรับสินทรัพย์หลายรายการตามสถานที่ตั้ง สร้างกำหนดการสำหรับกิจกรรมรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน รายปี และกำหนดให้กับผู้ให้บริการหรือพนักงาน ช่วยรักษาทรัพย์สินให้แข็งแรงและเพิ่มอายุของทรัพย์สิน

7. บัญชี
ระบุรายละเอียดจำนวนเงินที่ต้องชำระพร้อมใบแจ้งหนี้ และใบแจ้งยอดบัญชีของคุณสำหรับแต่ละธุรกรรม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงการเปลี่ยนภาพของคุณชัดเจนและเชื่อถือได้

8. แชทสด / รองรับ
หากต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือการสนับสนุน โปรดติดต่อเราผ่านการสนับสนุนทางแชท

9. การสนับสนุนออฟไลน์
เข้าถึงการจัดการข้อร้องเรียนเพื่อดูการร้องเรียนที่สร้างขึ้นและรอดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา

10. การแจ้งเตือน
รับการแจ้งเตือนจากโมดูลการทำงานแต่ละโมดูลพร้อมการแจ้งเตือนตามกำหนดเวลา

11. คู่มือผู้ใช้
จัดทำคู่มือผลิตภัณฑ์สำหรับโมดูลการทำงานแต่ละโมดูล

12. ภาพรวมอย่างรวดเร็ว
ให้ข้อมูลด่วนสำหรับข้อมูลเปิด ปิด และอยู่ระหว่างดำเนินการบนหน้าจอต้อนรับ