แอปพลิเคชันบนมือถือเป็นช่องทางการสื่อสารที่เป็นเอกลักษณ์ระหว่างประชาชนและหน่วยงานราชการ แอปพลิเคชันไม่เพียงให้บริการโดยตรงเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมเพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าถึง โต้ตอบ และใช้บริการทั้งหมดที่รัฐบาลจัดให้ เช่น สะท้อนข้อเสนอแนะ การดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร การรับข้อมูลจากหน่วยงานของรัฐ และบริการพิเศษอื่น ๆ อีกมากมาย
เพิ่มเติม
