ลูกค้าสามารถให้คะแนนพนักงานโดยใช้แอปพลิเคชันซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ลูกค้าให้คะแนนและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการที่จัดทำโดยพนักงานในสถาบันใดสถาบันหนึ่ง แอพนี้มักจะมีระบบการให้คะแนนและคุณสมบัติข้อเสนอแนะ จุดประสงค์ของแอพนี้คือการจัดฟอรัมที่โปร่งใสและเปิดกว้างสำหรับลูกค้าเพื่อแบ่งปันประสบการณ์กับพนักงานและให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ซึ่งสามารถช่วยสถาบันในการปรับปรุงบริการและความพึงพอใจโดยรวมของลูกค้า
เพิ่มเติม
